金凌萱 , 穆立国 , 蒋喆
邢台市人民医院
随着计算机信息技术的发展,医院的信息化水平也在不断提高,促进了我国医疗卫生事业的发展和进步。医学影像技术作为临床诊断的重要支撑,其管理质量直接关系到临床治疗水平,从而影响医院整体的医疗水平和稳定发展。近几年,随着医学影像技术持续快速发展,需要不断地提高影像科的工作质量,对技师和医生进行系统化和科学化的信息化管理是提高影像科质量控制管理水平的有效途径。
根据医院等级评审的质量与安全管理要求及甲级片评定标准结合科室日常工作的实际情况,2021年9月在穆立国技师长的带领下和蓝网科技公司合作,依托于PACS软件开发定制了一套影像质控管理系统,辅助科室日常质控管理工作的开展,以期进一步提升我院医疗质量控制水平,提高影像科室质控管理工作的效率和管理水平,持续推进专业技术人员操作规范化、保障检查的质量和安全。
本科室在启用该系统的将近 2 年的时间内, 科室的质量管理水平和管理效率有了明显的提高,相应的质量安全指标也有了显著提高,质量控制工作变得更加条理化、规范化,质量控制工作的开展也变得更加轻松,整个科室的质量安全管理工作迈上了信息化管理的新台阶。综上所述,影像质控管理系统软件在影像科室质量与安全管理工作中所起的作用是非常显著的,简介如下
2021年前我科进行抽检质控时图片,不定时不定人,随机抽检连续50份,进行质控。缺点就是质控份数少,偶然性大,工作人员有时存在侥幸心理,当时平均甲片率在76%左右。
2022年后我科采用PACS/RIS质控系统后,质控份数达到了百分之百,也就是进入了全质控模式,这种全质控模式下,样本份数大,偶然性低,能够较为真实的反应技师的真实甲片率,工作认真程度变高,不存在侥幸心理,我们的年度平均甲片率也提升到了85%左右。
PACS/RIS 系统和影像质控系统的投入使用,明显提升了我院影像科室的工作效率与工作质量,影像科的质量控制管理水平也得到了显著提升。PACS/RIS 系统的应用极大地方便了影像信息的传输,数字化的图像诊断提高了诊断准确率,结构化的报告书写既提高了效率 又能为以后的大数据处理等科研提供支持。PACS 系统与 HIS 系统对接,检查结束图像即可上传到 PACS 服务器,临床医生在电子病历系统中即可快速浏览患者的图像和报告,并可根据患者病史对图像进行评估是否需要进行调整,如果发现摄片不足 即可立刻纠正改进,避免患者耽误病情。PACS/ RIS的稳定顺畅运行对患者的疾病诊断以及就医流程的改善起着极为重要的作用,我院影像科PACS/ RIS系统的工作流程如图所示
以上就是我们科室应用影像控制系统后的一些介绍,随着我国经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高,患者对临床需求也在不断增加,从而对影像科技师摄片的质量、医师诊断报告的准确性、PACS/RIS的稳定顺畅运行、就诊流程的改善等质量控制和管理也提出了更高、更严、更新的要求。医学影像质控管理系统可以有效规范科室业务过程和主要操作事件,记录关键环节的质量状态并统计分析质量数据,总结出对提高科室工作质量有价值的规律,使整个科室的工作过程规范化。质控管理系统已成为影像科高效质量管理的手段,能全面、实时、全程监管各环节质量的关键性指标并提供缺陷记录,可以有针对性地提高人员能力,提高各环节质量,从而促进整体医疗服务质量的提高
目前,全国各地的影像科室采用专门的质控管理软件开展质控工作的还很少,我们也是想起一个抛砖引玉的作用,期望我们影像科室的质控管理工作能够走上信息化管理的新台阶,使我们的质控管理工作变得更加轻松、效率更高,科室的工作质量能够得到进一步提高。